Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Пермского края «Ордена «Знак Почёта» Пермская краевая клиническая больница

Поликлиника

+7 (342) 239-31-54

+7 (342) 239-31-16

Платные услуги

+7 (342) 239-29-09
+7 (342) 239-32-74

Адрес:

614990, г. Пермь

ул. Пушкина, д. 85

Электронная почта

prh@permonline.ru

Пермская краевая клиническая больница
Терапевтический корпус ул. Пушкина, д. 85
Офтальмологический (ЛОР) корпус ул. Пушкина, д. 85
Административный корпус (гинекология, диализ, санавиация) ул. Пушкина, д. 85
Поликлиника ул. Луначарского, д. 95
Отделение предварительных и периодических медицинских осмотров ул. Луначарского, д. 95
Хирургический корпус ул. Куйбышева, д. 43

Порядок обращений граждан

Уважаемые пациенты!
Вы находитесь в стенах государственного бюджетного учреждения здравоохранения Пермского края «Ордена «Знак Почёта» Пермская краевая клиническая больница». 



Для нас очень важно Ваше мнение об оказании медицинской помощи, условиях пребывания в нашем учреждении,  отношении к Вам наших сотрудников. 

Мы просим Вас оставить свои отзывы, предложения, пожелания. Их можно написать в книге отзывов и предложений, которая находится в каждом отделении больницы.

Если Вы неудовлетворены качеством оказанной Вам медицинской помощи, условиями пребывания в нашей больнице или отношением к Вам сотрудников больницы, а также в случае возникновения конфликтных ситуаций рекомендуем незамедлительно обратиться к заведующему отделения или позвонить по телефону доверия: телефон для обращений граждан (342) 233-39-06 (специалист по связям с общественностью Бестаева Манана Романовна).

Если ситуация, на Ваш взгляд, не разрешена, Вы можете обратиться в администрацию ГБУЗ ПК «Пермская краевая клиническая больница» в установленное время согласно графику приема по личным вопросам, или оформить обращение в письменной форме на имя главного врача.


ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ


Просим указать в Вашем обращении:

- наименование нашего учреждения: ГБУЗ ПК «Пермская краевая клиническая больница"
и (или) ФИО соответствующего должностного лица;
- Ваше ФИО;
- почтовый адрес, по которому Вам должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения;
- суть Вашего предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись и дату.


В случае необходимости Вы можете приложить соответствующие документы и материалы либо их копии. Администрация ГБУЗ ПК «Пермская краевая клиническая больница» гарантирует:

- соблюдение порядка рассмотрения обращений;
- неразглашение сведений, содержащихся в обращении;
- принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Главный врач ГБУЗ ПК «Пермская краевая клиническая больница» 
Касатов Анатолий Владимирович

Прием граждан по личным вопросам: вторник – с 14.00 до 16.00 час.

Телефон (342) 239-31-44 (приемная главного врача), факс (342) 239-29-45, e-mail: prh@permonline.ru

 

График приема граждан заместителями главного врача